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Gestion des Patients Agressifs (Paris)
Durée de la Formation : 2 jours

Adentia
Paris
Oct
14
Du 14 au 15 Octobre 2019
09:00 - 18:00

Public

Chirurgiens-dentistes, assistant(e)s dentaires, réceptionnistes, secrétaires

Objectifs pédagogiques

Prévenir les situations d’agressivité
Identifier les mécanismes émotionnels induits par ces situations
Canaliser le comportement du patient agressif

Programme

  • Décrypter les situations d’agessivité
  • Savoir se relaxer
  • Gérer ses émotions et en faire des alliées
  • Créer un climat de confiance avec son environnement
  • Prendre du recul face aux événements
  • Apprendre à agir plutôt que réagir
  • Pratiquer des techniques éprouvées
  • Développer la confiance en soi
Pour des formations en intra personnalisées, nous contacter




Liste des tarifs

Nom du billetPrix TTC
Coût de la formation : 2 jours580,00 €

Personne à contacter

  • sarl adentia
  • 11 Rue des Petites Écuries
    75010 Paris
    France

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Lieu de l'événement
  • Adentia
  • 11 Rue des Petites Écuries
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